Film je unikátním záznamem úředního jednání, kde se můžeme přiučit,jak se úředník nesmí chovat k občanovi a jak občan má stát za svým.

Dokument je o souboji Stanislava Pence s trutnovskou radnici po jeho telefonátu tehdejšímu premiéru Paroubkovi. 25 minutový film obsahuje celý telefonát z podia trutnovského festivalu a následně pokračuje neuvěřitelnou tahanicí s "úředníkem", který se všemi silami snaží zabránit Pencovi v nahlédnutí do spisu, z přestupkového řízení, který k jeho osobě vedla na Paroubkův popud trutnovský odbor přestupků..

V červenci 2005 zasáhla policie proti technoparty CzechTek. Představitelé státní moci ale nebyli schopni přesvědčivě zdůvodnit, proč k násilnému ukončení vůbec došlo. Z akce se stala politická událost, která na několik týdnů ovládla veřejné mínění. V srpnu se konal trutnovský hudební festival, Stanislav Penc z pódia zatelefonoval českému premiérovi Jiřímu Paroubkovi. Bývalý disident, chovatel koz Stanislav Penc se Paroubka zeptal, co by publiku vzkázal. Premiér divákům popřál příjemnou zábavu a zavěsil. Vzápětí Penc návštěvníkům nadiktoval číslo Paroubkova mobilu. Premiér dostal tisíce SMS zpráv a obratem podal na Pence stížnost. Spor projednávala trutnovská radnice. Její úředník se na setkání s Pencem připravil víc než důkladně. Dokonce požádal kolegu, aby celé jednání zaznamenal videokamerou. Zpočátku vše vypadá na nevzrušivou událost, ale výřečný, ve spleti zákonů zběhlý a mimořádně asertivní Penc se rozhodne bojovat a nakonec vítězí, když úředníka donutí sepsat zápis z jednání, jímž v podstatě sám sebe obviní z nedodržení úředních postupů.